ckpro গোপনীয়তা নীতি

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

১. ভূমিকা

ckpro বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়া একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বোচ্চ যত্ন, স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তার মান নিয়ে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতিটি ckpro-র শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত। একসাথে, এই নথিগুলো সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে যা ckpro প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা নিয়ন্ত্রণ করে।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ckpro তিনটি প্রাথমিক চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানে জড়িত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আপনার পরিচয় যাচাই করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি আমাদের নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করতে পারেন:

• সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ — নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা হয় এবং পরিচয় যাচাইকরণ ও বয়স পরীক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয় (21+ প্রয়োজনীয়তা)।
• মোবাইল ফোন নম্বর — প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী হিসেবে, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য, এবং জমা নিশ্চিতকরণ ও নিরাপত্তা সতর্কতার মতো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আবাসিক ঠিকানা — KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় সংগৃহীত এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যবহৃত হয়।
• সরকার-জারি পরিচয় দলিলের বিবরণ — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্টের বিবরণ, KYC কমপ্লায়েন্সের জন্য প্রয়োজনে সংগ্রহ করা হয়।
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী — বিশেষত, জমা এবং উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ওয়ালেট নম্বর। ckpro সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি ckpro প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময়, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি যা আমাদের প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে:

• IP ঠিকানা এবং এটি থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, দায়িত্বশীল গেমিং পরীক্ষা এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত।
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ — প্ল্যাটফর্ম প্রদর্শন অপ্টিমাইজ করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে ব্যবহৃত।
• সেশনের সময়চিহ্ন, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেমস, ধরা বাজি এবং ফলাফল — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত।
• কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ ডেটা — ckpro দ্বারা ব্যবহৃত কুকি সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য এই নীতির ৭ নম্বর বিভাগ দেখুন।

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

ckpro স্বাভাবিক প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের অংশ হিসেবে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা পেতে পারে। এতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay থেকে লেনদেনের স্থিতি এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ ডেটা, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের পরিচয় যাচাইকরণ ফলাফল অন্তর্ভুক্ত।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ckpro নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা প্রথমে আপনার সম্মতি চাওয়া বা স্পষ্ট আইনি ভিত্তি না থাকলে নিচে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা — আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করা, লগইনের সময় আপনার পরিচয় প্রমাণীকরণ করা, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করা এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত আপডেট যোগাযোগ করা।
• KYC এবং বয়স যাচাইকরণ — আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি এবং আপনি প্রদত্ত পরিচয় তথ্য সঠিক ও প্রামাণিক তা আমাদের শর্তাবলী মেনে যাচাই করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট থেকে জমা এবং উত্তোলন সুবিধাজনক করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি সঠিক লেনদেনের ইতিহাস বজায় রাখা।
• গ্রাহক সহায়তা — অনুসন্ধানের সাড়া দিতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আপনি আমাদের সহায়তা দলকে রিপোর্ট করা প্রযুক্তিগত সমস্যায় সহায়তা করতে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং যোগাযোগের ইতিহাস ব্যবহার করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং — যে খেলোয়াড়রা জুয়ার সমস্যা বিকাশের ঝুঁকিতে থাকতে পারেন তাদের সনাক্ত করতে বেটিং প্যাটার্ন এবং সেশন ডেটা পর্যবেক্ষণ করা, এবং দায়িত্বশীল গেমিং রিমাইন্ডার পাঠানো বা অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সীমাবদ্ধ করাসহ উপযুক্ত পদক্ষেপ নেওয়া।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা — আমাদের শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্ট টেকওভারের প্রচেষ্টা, আঁতাত এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করা, তদন্ত করা এবং প্রতিরোধ করা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ — খেলোয়াড়রা কীভাবে ckpro-র সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বোঝার জন্য, জনপ্রিয় গেমগুলো সনাক্ত করতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার বিকাশ করতে একত্রিত ও বেনামী ব্যবহারের ডেটা ব্যবহার করা।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ckpro শুধুমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন এটি করার জন্য একটি স্পষ্ট ও উপযুক্ত আইনি ভিত্তি রয়েছে। ckpro যে প্রাথমিক আইনি ভিত্তিগুলোর উপর নির্ভর করে ত া নিম্নরূপ:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনার এবং ckpro-র মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে রয়েছে মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা এবং জালিয়াতি রিপোর্টিং কর্তব্য।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির মতো ckpro-র বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ পরিবেশন করে এমন উদ্দেশ্যে করা প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি — যেখানে ckpro প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে (উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানো), আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পছন্দ আপডেট করে বা [email protected]এ যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

ckpro আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র এই বিভাগে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

পরিষেবা প্রদানকারী

ckpro সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে। এই জাতীয় সমস্ত প্রদানকারী কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।

• পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা পায়। প্রতিটি প্রদানকারী তার নিজস্ব গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা কাঠামোর অধীনে কাজ করে।
• গেম প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য সার্টিফাইড গেম স্টুডিও আপনার গেম সেশন প্রমাণীকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সেশন শনাক্তকারী পায়। তারা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পায় না।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, পরিচয় দলিলের বিবরণ শুধুমাত্র আমাদের শর্তাবলীর অধীনে প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে সার্টিফাইড KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়।
• জালিয়াতি এবং নিরাপত্তা অংশীদার — সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন IP ঠিকানা এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট) জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অ্যাকাউন্ট টেকওভারের প্রচেষ্টা সনাক্ত ও প্রতিরোধে সহায়তা করতে নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

আইনি প্রকাশ

ckpro প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনসম্মত নিয়ন্ত্রক অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে সরকারি সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।

৬. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য

ckpro আর্থিক ডেটা সংরক্ষণে একটি মিনিমালিস্ট পদ্ধতি অনুসরণ করে। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা করেন, তখন প্রকৃত আর্থিক লেনদেন তাদের নিরাপদ অবকাঠামোতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয়।

সমস্ত উত্তোলন পেমেন্ট আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্টে করা হয়। এই নীতি নিশ্চিত করে যে তহবিল সর্বদা আপনার নিজের নামে একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়।

৭. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ckpro প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন পছন্দ মনে রাখতে এবং বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ লোকাল স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না।

কুকির বিভাগ

• অপরিহার্য কুকি — প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এতে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন, CSRF সুরক্ষা টোকেন এবং লোড-ব্যালেন্সিং শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত। এই কুকিগুলো অক্ষম করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে ব্যবহৃত যেমন আপনার বেছে নেওয়া ভাষা, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস এবং আপনি শেষ যে গেম বিভাগ ব্রাউজ করেছেন। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
• বিশ্লেষণ কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশনের সময়কাল এবং নেভিগেশন পথ।
• নিরাপত্তা কুকি — বট ট্র্যাফিক সনাক্তকরণ, লগইন অসঙ্গতি সনাক্তকরণ এবং দ্রুত ক্রমাগত অনুরোধ থ্রটলিং সহ প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য বা নিরাপত্তা কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে।

৮. ডেটা সংরক্ষণ

ckpro শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে।

• অ্যাকাউন্ট ডেটা (নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের বিবরণ, KYC নথি) — সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের পুরো সময় এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত।
• লেনদেনের রেকর্ড — আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত। এটি পরিমাণ নির্বিশেষে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• সহায়তা যোগাযোগ — ফলো-আপ অনুসন্ধান এবং বিরোধ নিষ্পত্তির রেফারেন্সের জন্য একটি নির্দিষ্ট সহায়তা থ্রেডের শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য সংরক্ষিত।

প্রযোজ্য সংরক্ষণ সময়কাল শেষ হলে এবং আপনার ডেটা সংরক্ষণের আর কোনো আইনি বা ব্যবসায়িক কারণ না থাকলে, ckpro নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করবে।

৯. আপনার অধিকার

ckpro ব্যবহারকারী একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি ckpro আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য চাওয়ার অধিকার রাখেন।
• সংশোধনের অধিকার — আপনি ckpro-র কাছে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা অযথা বিলম্ব ছাড়াই সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি ckpro-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। এই অধিকার ডেটা সংরক্ষণের যেকোনো প্রধান আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে ckpro-কে বলার অধিকার আপনার রয়েছে।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার রাখেন।
• আপত্তির অধিকার — বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে ckpro আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার বিষয়ে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে।

ckpro 5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা অধিকার অনুরোধ স্বীকার করবে এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে একটি মৌলিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে।

১০. ডেটা নিরাপত্তা

ckpro আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে।

ckpro আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

ckpro কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় স্পষ্ট বয়স যাচাইকরণ পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

১২. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার লিঙ্ক

ckpro প্ল্যাটফর্ম এই নীতিতে বর্ণিত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট পরিষেবার সাথে একীভূত হয়। ckpro এই তৃতীয় পক্ষগুলোর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

১৩. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ckpro যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ — অর্থাৎ এটি উল্লেখযোগ্যভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা শেয়ার করার পদ্ধতিকে প্রভাবিত করে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে ckpro প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৪. যোগাযোগ এবং ডেটা অনুরোধ

এই গোপনীয়তা নীতি বা ckpro-র আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য — ৯ নম্বর বিভাগের অধীনে আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ সহ — অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল (সাধারণ টেক্সট — লিঙ্ক নয়): [email protected]

ডেটা অধিকার অনুরোধ জমা দেওয়ার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেতে এবং দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে পারি।